POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – RGPD49

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://rgpd49.fr (ci-après le « Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées par PIXALIA.

Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) – Règlement (UE) 2016/679, ainsi qu’à la loi Informatique et Libertés modifiée (n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018).

PIXALIA accorde une importance primordiale à la protection de votre vie privée et met en place des mesures strictes pour assurer la sécurité de vos données.

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l’adresse suivante :

Email : expert@rgpd49.fr
Adresse postale : PIXALIA, 44 rue des ducs d’anjou 49350 GENNES VAL-DE-LOIRE

2. Données collectées et finalités du traitement

Nous collectons certaines données personnelles dans le cadre de votre utilisation du Site.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP (anonymisée pour les statistiques)
  • Pages visitées et interactions sur le site
  • Type et version du navigateur, système d’exploitation

Données fournies volontairement

  • Nom, prénom, email, téléphone (via formulaires de contact, demande de documentation, newsletter, chatbot)
  • Messages envoyés via les formulaires
  • Données de connexion et d’identification (si applicable)

Finalités et bases légales

Finalité

Base légale

Gestion des demandes via le formulaire de contact

Intérêt légitime

Envoi de newsletters et communications marketing

Consentement

Statistiques et analyse de l’audience

Consentement

Gestion des demandes d’exercice des droits

Obligation légale

Sécurisation du site et lutte contre la fraude

Intérêt légitime

3. Durée de conservation des données

PIXALIA conserve vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités du traitement et conformément aux obligations légales :

Type de données

Durée de conservation

Données de contact (formulaires)

3 ans après dernier contact

Données clients

5 ans après la fin du contrat

Données de navigation (cookies)

12 mois (Google Analytics)

Données relatives aux droits RGPD

6 ans (conformité légale)

Après expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès : Obtenir une copie des données que nous détenons.
Droit de rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes.
Droit d’opposition : Vous opposer à certains traitements, notamment marketing.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation : Restreindre temporairement le traitement de vos données.
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format réutilisable.
Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.

Exercice de vos droits

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant une demande :

Email : expert@rgpd49.fr
Adresse postale : PIXALIA, 44 rue des ducs d’anjou 49350 GENNES VAL-DE-LOIRE

Nous répondrons sous un délai d’un mois, extensible à trois mois selon la complexité de la demande.

En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :

www.cnil.fr | plaintes@cnil.fr

5. Destinataires des données et transferts hors UE

Vos données personnelles sont accessibles uniquement par PIXALIA et ses sous-traitants, dans l’Union Européenne, pour la gestion des services proposés.

Nous ne revendons ni ne cédons vos données à des tiers à des fins commerciales.

Si un transfert hors UE est nécessaire, nous nous assurons qu’il est conforme au RGPD et qu’il repose sur des clauses contractuelles types (CCT) validées par la Commission Européenne.

6. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l’audience.

Types de cookies utilisés

Type de cookie

Finalité

Essentiels

Assurent le bon fonctionnement du site

Statistiques

Mesurent l’audience du site (Google Analytics)

Fonctionnels

Améliorent votre navigation (mémorisation des préférences)

Marketing

Suivent votre navigation à des fins publicitaires

Gestion des cookies

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.
Refuser les cookies n’impacte pas votre navigation sur le site.

7. Sécurité des données

PIXALIA met en place des mesures de protection pour garantir la sécurité de vos données :

Chiffrement SSL des communications
Accès restreint aux données (contrôle des accès)
Hébergement sécurisé en Union Européenne
Surveillance et prévention des intrusions

8. Modifications et mises à jour

Cette politique peut être mise à jour à tout moment en fonction des évolutions légales et techniques.

La dernière mise à jour date du : 11/03/2025.